Es una de las soluciones propuestas por el la Dirección de Tecnología Información y Comunicaciones. Que busca ser un punto único de contacto mediante el cual se resuelvan y/o canalicen los requerimientos relativos al uso de recursos y servicios de plataformas tecnológicas Que ofrecen las diferentes dependencias que la integran. cuyo objetivo principal es responder de una manera oportuna, eficiente y con alta calidad a las peticiones que se presenten
Se publico un instructivo que enseña el uso de unas de las herramienta de la mesa de servicio,tickets que busca resolver dudas sobre su uso,ingrese a su cuenta y consúltelo en Procesos/Manuales/Tickets.